Avantajele și clasificarea căștilor pentru call center

Căștile pentru call center sunt căști speciale pentru operatori.Căștile pentru call center sunt conectate la cutia telefonică pentru utilizare.

Căștile pentru call center sunt ușoare șiconvenabil, cele mai multe dintre ele sunt purtate cu o ureche, volum reglabil, cu ecranare, reducere a zgomotului și sensibilitate ridicată. Căștile pentru call center sunt căștile pentru telefon, dar numele este diferit, numele comun este: căști pentru telefon, căști pentru serviciul clienți, microfon căști și așa mai departe.

Principalele beneficii ale căștilor pentru call center

1, lățimea benzii de frecvență este îngustă, proiectată pentru frecvența vocii.Prin urmare, fidelitatea vocii este excelentă, în timp ce celelalte benzi de frecvență sunt puternic suprimate.

2, microfon folosind microfon electret profesional, lucru stabil.După o perioadă de timp, sensibilitatea microfoanelor obișnuite scade adesea și sunetul este distorsionat.Nu este cazul unei căști profesionale pentru telefon.

3,Greutate ușoară, durabilitate ridicată.Deoarece utilizatorii trebuie să folosească setul cu cască pentru o perioadă lungă de timp, căștile profesionale pentru telefon iau în considerare atât confortul, cât și performanța ridicată.

4 、Siguranța în primul rând.Toată lumea știe că utilizarea prelungită a urechilor poate provoca leziuni ale auzului și, pentru a reduce leziunile auzului, este important să ne asigurăm că sunt respectate standardele internaționale. Prin urmare, protecția auzului este importantă.

Clasificarea căștilor pentru call center

Căștile de telefon ale computerului, există două tipuri: unul este interfața USB, interfața USB este împărțită în două tipuri, unul este cu o placă de sunet, unul este fără o placă de sunet.Există și o mufă de 3,5 mm.

Diferență:USBinterfața cu placa de sunet, calitatea sunetului și reducerea este mai bună decât fără placa de sunet.Dar e scump.Cu toate acestea, atâta timp cât căștile cu interfață USB pot fi controlate prin cablu pentru a regla volumul, a răspunde/închide, dezactiva sunetul și alte comenzi.