Căștile din centrul de apeluri sunt căști speciale pentru operatori. Căștile centrelor de apel sunt conectate la caseta de telefon pentru a fi utilizate.
Căștile din centrul de apeluri sunt ușoare șiconvenabil, cele mai multe dintre ele sunt purtate cu o ureche, un volum reglabil, cu ecranare, reducere a zgomotului și sensibilitate ridicată. Căștile centrale ale centrului este căștile telefonului, dar numele este diferit, numele comun este: căști pentru telefon, căști pentru servicii pentru clienți, căști pentru microfon și așa mai departe.
Principalele beneficii ale căștilor din centrul de apel
1, lățimea benzii de frecvență este îngustă, proiectată pentru frecvența vocii. Prin urmare, fidelitatea vocii este excelentă, în timp ce celelalte benzi de frecvență sunt puternic suprimate.
2, microfon folosind microfon profesionist electric, lucrări stabile. După ce a lucrat pentru o perioadă de timp, sensibilitatea microfoanelor obișnuite scade adesea și sunetul este denaturat. Nu este cazul cu o cască telefonică profesională.
3 、Greutate ușoară, durabilitate ridicată. Deoarece utilizatorii trebuie să utilizeze căștile mult timp, căștile profesionale de telefon consideră atât confort, cât și performanțe ridicate.
4 、 Siguranța mai întâi. Toată lumea știe că utilizarea prelungită a urechilor poate provoca daune auditive și, pentru a reduce daunele auditive, este important să se asigure că sunt îndeplinite standardele internaționale. Deci, protecția auzului este importantă.
Clasificarea căștilor Call Center
Căștile telefonului computerului, există două tipuri: unul este interfața USB, interfața USB este împărțită în două tipuri, unul este cu o placă de sunet, una este fără o placă de sunet. Există, de asemenea, un mufă de 3,5 mm.
Diferenţă:USBInterfața cu placa de sunet, calitatea sunetului și reducerea sunt mai bune decât fără placă de sunet. Dar este scump. Cu toate acestea, atâta timp cât setul cu cască de interfață USB poate fi controlat de sârmă pentru a regla volumul, răspunsul/închiderea, mutarea și alte controale.
Timpul post: 12-2023
