Blog

  • Care sunt avantajele căștilor în viață?

    Care sunt avantajele căștilor în viață?

    Setul cu cască este un telefon cu cască profesional pentru operatori. Conceptele și soluțiile de design sunt dezvoltate pentru munca operatorului și considerațiile fizice. Acestea sunt numite și căști telefonice, căști telefonice, căști pentru call center și căști pentru servicii clienți...
    Citeşte mai mult
  • De ce ar trebui să folosiți căști la birou?

    De ce ar trebui să folosiți căști la birou?

    Încă nu ai căști la birou? Suni printr-un telefon DECT (cum erau telefoanele fixe de altădată) sau îți bagi mereu telefonul mobil între umăr când trebuie să cauți ceva pentru client? Un birou plin de angajați care poartă căști aduce la...
    Citeşte mai mult
  • Care este diferența dintre o cască VoIP și o pereche de căști?

    Care este diferența dintre o cască VoIP și o pereche de căști?

    Căștile cu fir și fără fir sunt printre cele mai bune dispozitive VoIP care ajută companiile să comunice cu clienții lor la cea mai bună calitate. Dispozitivele VoIP sunt produsul revoluției moderne în comunicații pe care ne-a adus-o epoca actuală, fiind o colecție de dispozitive inteligente...
    Citeşte mai mult
  • Proiectarea și clasificarea căștilor

    Proiectarea și clasificarea căștilor

    O cască este o combinație între un microfon și căști. O cască face posibilă comunicarea vorbită fără a fi nevoie să purtați o cască sau să țineți un microfon în mână. Aceasta înlocuiește, de exemplu, un receptor de telefon și poate fi folosită pentru a vorbi și a asculta în același timp. Alte comunicări...
    Citeşte mai mult
  • La ce ar trebui să fii atent când folosești căști pentru call center?

    La ce ar trebui să fii atent când folosești căști pentru call center?

    Căștile pentru centre de apel se deteriorează mai ușor și nu sunt potrivite pentru a fi utilizate continuu toată ziua. Prin urmare, se recomandă ca fiecare operator să aibă căști profesionale pentru centre de apel, ceea ce le prelungește durata de viață. În plus...
    Citeşte mai mult
  • Cum funcționează căștile cu anulare a zgomotului

    Cum funcționează căștile cu anulare a zgomotului

    Căștile cu anulare a zgomotului sunt un tip de căști care reduc zgomotul printr-o anumită metodă. Căștile cu anulare a zgomotului funcționează utilizând o combinație de microfoane și circuite electronice pentru a anula activ zgomotul extern. Microfoanele de pe căști preiau zgomotul extern...
    Citeşte mai mult
  • Rolul protecției auditive la căști

    Rolul protecției auditive la căști

    Protecția auzului cuprinde strategiile și metodologiile utilizate pentru a preveni și atenua deficiențele de auz, având ca scop principal protejarea sănătății auditive a indivizilor de sunete de intensitate mare, cum ar fi zgomotul, muzica și exploziile. Importanța auzului ...
    Citeşte mai mult
  • La ce să vă așteptați de la căștile Inbertec

    La ce să vă așteptați de la căștile Inbertec

    Opțiuni multiple de căști: Oferim o gamă largă de căști pentru centre de apeluri, care răspund diferitelor nevoi și preferințe. Veți putea alege dintr-o serie de opțiuni diferite de căști care se vor potrivi nevoilor majorității. Suntem producători direcți concentrați pe producerea de înaltă...
    Citeşte mai mult
  • Care sunt cele mai bune căști pentru apeluri într-un birou aglomerat?

    Care sunt cele mai bune căști pentru apeluri într-un birou aglomerat?

    „Există numeroase avantaje ale utilizării căștilor cu anulare a zgomotului la birou: Focalizare îmbunătățită: Mediile de birou sunt frecvent caracterizate de zgomote perturbatoare, cum ar fi telefoanele care sună, conversațiile colegilor și sunetele imprimantei. Eficiența căștilor cu anulare a zgomotului...”
    Citeşte mai mult
  • Care sunt cele două tipuri de centre de apeluri?

    Care sunt cele două tipuri de centre de apeluri?

    Cele două tipuri de centre de apeluri sunt centrele de apeluri de intrare și centrele de apeluri de ieșire. Centrele de apeluri de intrare primesc apeluri de la clienți care solicită asistență, suport sau informații. Acestea sunt de obicei utilizate pentru servicii pentru clienți, asistență tehnică sau funcții de asistență...
    Citeşte mai mult
  • Centre de apel: Care este motivul din spatele utilizării căștilor mono?

    Centre de apel: Care este motivul din spatele utilizării căștilor mono?

    Utilizarea căștilor mono în centrele de apel este o practică obișnuită din mai multe motive: Eficiența costurilor: Căștile mono sunt de obicei mai puțin costisitoare decât omologii lor stereo. Într-un mediu de centru de apel unde sunt necesare multe căști, economiile de costuri pot fi semnificative ...
    Citeşte mai mult
  • Căști cu fir vs. fără fir: pe care să le alegi?

    Căști cu fir vs. fără fir: pe care să le alegi?

    Odată cu apariția tehnologiei, căștile au evoluat de la simple căști intraauriculare cu fir la cele sofisticate fără fir. Așadar, sunt căștile intraauriculare cu fir mai bune decât cele fără fir sau sunt la fel? De fapt, căștile cu fir și cele fără fir au ambele avantajele și dezavantajele lor și...
    Citeşte mai mult