1. Dacă căștile pot reduce cu adevărat zgomotul?
Pentru personalul serviciului pentru clienți, acestea sunt adesea localizate în birouri colective cu mici intervale de scaun pentru birou, iar sunetul mesei adiacente este adesea transferat în microfonul personalului de servicii pentru clienți. Personalul serviciului pentru clienți trebuie să ofere volum sau să repete conținutul vorbirii de mai multe ori, astfel încât să transmită mai bine informațiile relevante ale companiei către clienți. În acest moment, dacă alegeți și utilizați o cască telefonică echipată cu microfon de anulare a zgomotului +Căști de anulare a zgomotului+Adaptor de anulare a zgomotului, puteți elimina eficient mai mult de 90% din zgomotul de fond, asigurați vocea clară și transparentă, economisiți timpul de comunicare, îmbunătățiți eficient calitatea serviciilor și îmbunătățiți experiența clienților.
2. Este confortabil să porți căști pentru o lungă perioadă de timp?
Pentru serviciul pentru clienți/personalul de telecomunicații care efectuează apeluri/răspund la sute de apeluri telefonice în fiecare zi, îl poartă mai mult de 8 ore în fiecare zi. Dacă sunt incomode, eficiența lor de muncă și starea de spirit de muncă vor fi direct afectate. Atunci când alegeți căștile, întreprinderea ar trebui să aleagă designul structurii ergonomice și să se potrivească cu cască, în același timp cu proteine/burete/piele respirabilă și alte plăcuțe de urechi moi, urechea va fi confortabilă să poarte căștile pentru o perioadă lungă de timp, fără durere, ceea ce poate face ca serviciul pentru clienți/personalul de vânzări să funcționeze mai confortabil, mai eficient.
3. Dacă căștile pot proteja auzul?
Pentru utilizatorii grei de căști, expunerea la sunet pentru perioade îndelungate de timp poate duce la deteriorarea auzului fără o protecție tehnică adecvată. Folosind căști profesionale, utilizatorii își pot proteja mai bine sănătatea auzului. Căștile profesionale pot proteja în mod eficient auzul prin reducerea eficientă a zgomotului, eliminând presiunea sonoră a căștilor, limitând producția ridicată și alte mijloace tehnice. Întreprinderile pot alege, de preferință, căști cu aceste tehnologii.
4. Există vreo garanție pentru serviciul post-vânzare alCăști telefonice?
Dacă doriți să aveți un serviciu post-vânzare garantat, puteți acorda prioritate mărcilor relativ cunoscute, cum ar fi Jabra, Plantronics, Inbertec etc. Produsele de marcă celebre și după vânzări sunt regulate și garantate. De exemplu, căștile Inbertec pot fi vândute numai după testarea strictă. Între timp, se poate bucura de garanția producătorului de 2 ani și garanția după vânzare.
În plus față de mai mulți factori de mai sus, întreprinderea trebuie să ia în considerare și prețul, nu mai scump este mai potrivit pentru întreprindere, măsurarea cuprinzătoare a acestor factori, combinată cu propriile costuri de achiziție și nevoile produsului, mai mult decât câțiva comparați, pentru a selecta pentru a răspunde nevoilor telefonului întreprinderii. În prezent, pe piață există aproximativ una sau două sute de căști de telefon cu o performanță cu costuri ridicate, care pot satisface nevoile obișnuite ale serviciilor/marketingului pentru clienți ai întreprinderilor.
Ora post: 16-2023 iunie
