Întrebări frecvente

FAQ

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Sunteți o fabrică sau o companie comercială?

Suntem o fabrică profesională de căști și accesorii cu o bogată experiență în export.

Oferiți servicii OEM, ODM?

Da, oferim servicii OEM și ODM. Putem face personalizarea în funcție de cerințele clienților.

Care sunt prețurile dumneavoastră?

Prețurile sunt disponibile, vă rugăm să trimiteți un e-mail lasales@inbertec.compentru stabilirea prețurilor.

Aveți o cantitate minimă de comandă?

Da, solicităm ca toate comenzile internaționale să aibă o cantitate minimă de comandă permanentă. Dacă doriți să revindeți, dar în cantități mult mai mici, vă rugăm să trimiteți un e-mail lasales@inbertec.compentru mai multe informații.

Puteți furniza documentația relevantă?

Da, putem furniza majoritatea documentelor, inclusiv certificate pentru diferite țări, conformitate, asigurare, origine și alte documente de export, acolo unde este necesar.

Ai fișa tehnică și manualele de utilizare ale căștilor?

Da, puteți trimite un e-mail cătresupport@inbertec.compentru fișe tehnice, manuale de utilizare și toate documentele tehnice.

Care este timpul mediu de livrare?

Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 1~3 zile. Pentru producția de masă, timpul de livrare este de 2~4 săptămâni de la primirea avansului. Termenele de livrare intră în vigoare atunci când (1) am primit avansul dumneavoastră și (2) avem aprobarea dumneavoastră finală pentru produsele dumneavoastră. Dacă termenele noastre de livrare nu se încadrează în termenul limită, vă rugăm să discutați cerințele dumneavoastră odată cu achiziția. În toate cazurile, vom încerca să vă satisfacem nevoile. În majoritatea cazurilor, suntem capabili să facem acest lucru.

Ce tipuri de metode de plată acceptați?

Se preferă transferul telegrafic. De asemenea, acceptăm Paypal și Western Union pentru sume mici.

Care este garanția produsului?

Garanție standardă de 24 de luni.

Garantați livrarea sigură și securizată a produselor?

Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate. De asemenea, folosim ambalaje specializate pentru mărfuri periculoase și expeditori validați pentru depozitare la rece pentru articole sensibile la temperatură. Ambalajele speciale și cerințele de ambalare non-standard pot implica un cost suplimentar.

Dar cum rămâne cu taxele de livrare?

Costul de transport depinde de modalitatea aleasă pentru a primi bunurile. Transportul expres este în mod normal cea mai rapidă, dar și cea mai scumpă modalitate. Transportul maritim este cea mai bună soluție pentru volume mari. Tarifele exacte de transport le putem oferi doar dacă cunoaștem detalii despre cantitate, greutate și modalitate. Vă rugăm să ne contactați lasales@inbertec.compentru mai multe informații.