Contact Center Solutions
Având un volum mare de apeluri și un cost al hardware-ului, gestionarea unui centru de apeluri nu este niciodată ușoară. Inbertec Call Center Solutions acoperă de la intrare la căști de nivel înalt. După ce au trecut prin tot felul de teste și autentificări, acestea sunt extrem de durabile și accesibile, cu materiale superioare, pentru a economisi mai mult buget, pentru a acorda mai multă atenție furnizării de servicii atențioase pentru clienți.
Pentru o soluție perfectă de call center, ceea ce funcționează la fel de important ca fiabilitatea căștilor este anularea zgomotului și confortul. Inbertec vă oferă căști premium ENC UC cu 99% din funcții de reducere a zgomotului. Tehnologia avansată este aplicată pentru a reduce considerabil zgomotul de fundal, ceea ce asigură conversații precise cu clienții tăi. În plus, căștile noastre sunt ușoare și bine concepute pentru a oferi personalului dumneavoastră o ușurință și confort deosebit în apelurile aglomerate.
Soluție vocală
Soluția de call center Inbertec oferă cea mai bună valoare pentru configurarea de bază a unui centru de contact, asigurând fiecărui utilizator să se bucure de tehnologia comunicațiilor vocale HD și a microfonului de anulare a zgomotului cu costuri reduse.
Oferim tastatură de apelare VoIP UB780, cablu QD și căști QD pentru o configurare de bază!
Sunt disponibile, de asemenea, diferite niveluri de căști cu jack de 3,5 mm pentru a le utiliza cu PC/laptop.
Soluție de dispozitiv CCaaS
Între timp, căștile USB pentru centrul de contact sunt perfecte și pentru utilizatorii CCaaS. Pentru soluția PC, avem conector USB și jack de 3,5 mm pentru clienții de telefoane soft pentru a se conecta cu căștile noastre QD, ceea ce este, de asemenea, convenabil pentru ca personalul să aibă schimbarea de tură.
Soluție pentru accesorii
Soluția de call center Inbertec oferă accesorii precum pernă pentru urechi, pernă pentru microfon, cabluri QD, clemă pentru cârpă, adaptoare etc., toate pot fi oferite în funcție de nevoile dumneavoastră.