Soluții pentru centre de contact
Având în vedere volumul mare de apeluri și costul hardware-ului, administrarea unui call center nu este niciodată ușoară. Soluțiile Inbertec pentru call center acoperă de la soluții de bază până la cele de nivel înalt. După ce au trecut prin tot felul de teste și autentificări, acestea sunt extrem de durabile și accesibile, cu materiale superioare, pentru a vă economisi mai mult buget și a acorda mai multă atenție furnizării de servicii atente clienților.
Pentru o soluție perfectă pentru call center, la fel de importantă ca fiabilitatea căștilor este anularea zgomotului și confortul. Inbertec vă oferă căști premium ENC UC cu funcții de reducere a zgomotului de 99%. Tehnologia avansată este aplicată pentru a reduce considerabil zgomotul de fundal, asigurând conversații precise cu clienții dumneavoastră. Mai mult, căștile noastre sunt ușoare și bine concepute pentru a oferi personalului dumneavoastră confort și ușurință în timpul apelurilor aglomerate.
Soluție vocală
Soluția Inbertec pentru call center oferă cea mai bună valoare pentru o configurație de bază a unui centru de contact, asigurând că fiecare utilizator se bucură de tehnologia comunicațiilor vocale HD și a microfonului cu anulare a zgomotului la un cost redus.
Oferim tastatură telefonică VoIP UB780, cablu QD și căști QD pentru o configurare de bază!
Sunt disponibile și diferite niveluri de căști cu jack de 3,5 mm, pentru utilizare cu PC/laptop.
Soluție de dispozitiv CCaaS
Între timp, căștile USB pentru centre de contact sunt perfecte și pentru utilizatorii CCaaS. Pentru soluțiile PC, avem conectori USB și Jack de 3,5 mm pentru ca clienții softphone să se conecteze la căștile noastre QD, ceea ce este, de asemenea, convenabil pentru personal pentru schimbarea turelor.
Soluție de accesorii
Soluția Inbertec pentru centre de apeluri oferă accesorii precum pernuțe pentru urechi, pernuțe pentru brațul microfonului, cabluri QD, cleme pentru pânză, adaptoare etc., toate putând fi oferite în funcție de nevoile dumneavoastră.
