Centrul de contact

Soluții de contact Center

Întoarcerea funcționării centrului de contact ușor și eficient

Cu volume de apeluri ridicate și costuri de hardware, rularea unui centru de apel nu este niciodată ușoară. Soluțiile Inbertec Call Center acoperă de la intrare la căști la nivel înalt. După ce au trecut prin tot felul de teste și autentificări, acestea sunt extrem de durabile și accesibile, cu materiale superioare pentru a economisi mai mult buget, pentru a acorda mai multă atenție furnizării de servicii atente pentru clienți.

Pentru o soluție perfectă a centrelor de apel, ceea ce funcționează la fel de crucial ca fiabilitatea căștilor este anularea zgomotului și confortul. Inbertec vă oferă căști premium ENC UC cu 99% din caracteristicile de reducere a zgomotului. Tehnologia avansată este aplicată pentru a reduce foarte mult zgomotul de fond, ceea ce asigură conversații precise cu clienții dvs. Mai mult, căștile noastre sunt ușoare și bine concepute pentru a aduce personalul dvs. o ușurință și confort mare în apelurile ocupate.

Soluție vocală

Soluția Inbertec Call Center oferă cea mai bună valoare pentru un centru de contact de bază configurat, asigurându-se fiecărui utilizator să se bucure de tehnologia HD Voice Communications și a microfonului de anulare a zgomotului cu costuri reduse.

Contact-Centre-Soluții2

Oferim UB780 Dial Pad, cablu QD și căști QD pentru o configurație de bază!

Diferite niveluri de căști de jack de 3,5 mm sunt de asemenea disponibile pentru a fi utilizat cu PC/laptop.

Contact-Centre-soluții3

Soluție de dispozitiv CCAAS

Între timp, căștile USB Center de contact sunt de asemenea perfecte pentru utilizatorii CCAAS. Pentru soluția PC, avem un conector de mufe USB și 3,5 mm pentru ca clienții de telefon soft să se conecteze cu căștile noastre QD, ceea ce este, de asemenea, convenabil pentru personalul să aibă schimbarea schimbărilor.

Contact-Centre-Solutions4

Soluție de accesorii

Soluția Inbertec Call Center oferă accesorii precum perna pentru urechi, perna de boom microfon, cabluri QD, clipuri de pânză, adaptoare etc., toate ar putea fi oferite pentru nevoile dvs.

Contact-Centre-soluții5